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行政人员工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编收集整理的行政人员工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
行政人员工作总结12x12年6月,我通过公司招聘进入了0000,经过半个月的学习和入职考核,我成为了公司的一员,在综合办公室担任行政文员一职。在此2x13年开年之际,我将我去年的工作情况向领导作出汇报。
一、2x12年工作回顾
作为行政文员,我的工作职责主要分为档案管理、向政府汇报项目进度、文书的拟写、资料的收发和办公室日常事务等工作。
1、档案管理。
随着资料数量增加,我建立了电子表格来记录资料的存放情况,各种资料分门别类更利于查询,资料的借出和签收也认真做好记录。不足之处就是随着时间的推移我会遗忘有些资料,应该经常整理,重复记忆,更熟悉地掌握资料。
2、向政府汇报项目进度
此项工作主要是围绕填报项目月报表和项目进度报表进行的,主要报送旅游局、县委、发改局和建设局。根据其他政府部门对项目进度的跟进情况,也向商务局、统计局、政府办等政府部门汇报项目情况。每月月底开展并完成这项工作。
3、文书拟写
主要以对内对外的公文及每周的会议纪要为主,根据党政机关公文写作方式为标准规范写作,我写过的`公文都发给主任审阅,主任帮助修改,尽量使得行文措辞恰当,内容简洁,表意明确。作为文员,我还跟随主任参加公司每周例会,认真做好会议记录,会后拟写出会议纪要,并向同事传达会议精神,向总经理汇报会议内容。
4、办公室日常事务
办公室日常事务比较琐碎,不能系统概之,大的方面包括以下几方面:1)订阅报刊杂志,每月新到杂志一段时间后都转交给营销中心阅读保管,以提供营销中心客户阅读。2)确保公司各办公室饮用水正常供应。3)办公室人员的工作总结表每周汇总给领导并每月存档。4)公司来访人员及会议接待。5)今年我公司变更了企业法人,我已将税务登记证及组织机构代码证变更完成。
二、2x13年工作展望
继续做好每周每月的各项工作,在今年3-6月完成公司证件的年检工作。在工作中,由于我的经验不足,思想不够成熟,专业水平欠缺还存在着许多问题,在新的一年里,希望通过我的努力能改善过去不尽人意的地方,和办公室的各位同僚一起,继续团结奋进,做好办公室工作。
行政人员工作总结220xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开晨会、周例会和专项会议。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,配合领导在制定各项规章制度的基础上进一步补充、完善。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神,确保公司各项工作有序开展。
3、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
4、按照公司办公用品需求,落实好办公用品的采购及出入库登记工作。
5、为提高公司知名度,树立良好的企业形象,积极向当地保险行业协会投宣传稿件。
(二)认真完成人事管理工作
1、落实公司人事、社保和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项工作。
2、做好劳动合同的管理工作,对即将到期的员工劳动合同,提前组织续签,确保没有过期遗漏。
3、积极组织招聘工作。中支20xx年完成保费收入1183万元,随着业务的`扩大,对人才的需求也相应地增加。我通过现场招聘、报纸广告、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人才,做好人才储备。员工被录用后,积极协助办理入职手续,帮助新员工尽快适应公司环境,步入正常的工作轨道。
4、严格按照员工绩效考核办法,对员工的工作责任感、服务意识、工作技能、工作效率、团队合作等方面进行考核,以提高员工的工作积极性和责任心,增强员工的团队精神。
二、存在问题
20xx年,我能够积极向上,认真工作,取得了一些成绩,但也存在着不足之处。主要表现在:第一,有些工作还不够细致,处理问题不够成熟;第二,管理方面还不够大胆,还存在面情软,某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;第三,工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
三、20xx年工作思路
新的一年新的风貌,在20xx年,我将会努力改进自己的不足之处,加强学习,提高工作技能,为公司发展壮大贡献自己的一份力量。
1、“没有规矩,不成方圆”。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、做好人力部门的考勤、社保、人员入司、劳动合同管理工作,引进一些优秀的人才为我司的发展贡献力量。
3、本着实事求是的原则,做到上情下达、下请上报,真正做好信息传达工作。
4、继续加强学习,拓宽自身知识面,提高个人综合素质,并坚持晨会和周例会制度,通过会议、培训方式,组织员工进行业务、技能学习,进一步提高员工的整体素质。
5、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
6、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
行政人员工作总结3工作总结:
A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);
B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
C、能够较好地完成上级安排的任务;
D、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等);
E、与同事相处融洽,能够积极 ……此处隐藏17076个字……求,统计了公司薪酬预算执行情况并拟定了明年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理。
我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、协助公司质量、销售等部门完成相关工作。
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识。
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的'起到服务和监督作用。
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解。
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,明年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E―HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。
2、本年度自我优劣势评价:
(1)本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
(2)本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、明年本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通。
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出。
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划。
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标。
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才。
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源。
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
行政人员工作总结15伴随着紧张而忙碌的工作,20xx年已悄然过去了。在公司领导班子的正确领导下,办公室各位员工的共同努力下,我们较好的完成了各项工作任务。经过两年多的稳固和发展,逐步进入了正轨,这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将办公室变为公司业务经营发展的坚强后盾。回顾过去这一年的工作,留给我的有成功的经验,也有失败的教训。为了在接下来的半年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,将今年的'工作总结如下:
一、工作完成情况
1、企业资质延续工作:完成了市政公用工程监理乙级、安全生产许可证的延续申报工作,及造价咨询甲级资质延续申报的材料准备工作。
2、投标情况:合肥部共计完成投标业务3项,中标1项。
3、做好各类人员的注册、注销、变更等工作。
4、完成ISO质量体系认证证书年审工作。
5、完成造价咨询、招标代理、施工各项业务的统计报表上报工作。
6、做好公司各类用印的登记、用车的登记、办公用品收发的登记等工作。
7、做好公司人事档案的管理工作,包括新入职人员档案的调档、材料添加及离职人员的档案转出办理工作。
8、做好公司员工福利、企业管理的日常工作:按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位等。
9、做好公司会议及其他各项会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理和会议概要及重点的提炼等工作,及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,并做好资料的归档管理工作。
10、完成公司加入协会的统计工作和会费缴纳工作,并做好各个协会来文登记接收及回执的发送。公司今年上半年新加入协会:安徽省建设工程项目管理协会。
11、完成先进个人、造价咨询专家库及优秀企业等各项评优申报工作。
12、企业获得荣誉情况:
14、合肥部上半年业务完成情况:完成合肥招标投标中心清单控制机编制业务10项,其他地区21项;完成结算审核项目11项。
二、工作计划
1、配合做好办公室做好造价甲级资质的延续工作。
2、做好各类人员的报名工作,按照安徽省人事考试中心的考试计划,对各类考试进行梳理,并提前通知。
3、对公司各类人员证件有效期进行梳理,对即将到期的证件,提前做好报名及延续注册工作。
3、做好下半年职称评审工作。重点做好初级职称的评审认定及社会化中高级职称相关工作。
4、做好ISO体系换证工作。
5、接受领导安排的各项任务及配合业务部门做好服务后勤工作,为公司业务的开展提供强有力的后勤保障工作。
三、以后工作努力的方向
在以后的工作中,要坚持以“服务”为宗旨,强化行政人员素质,提高办事的实效性,加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。由于办公室的工作突发性、偶然性、被动性强,所以对待各项工作,要未雨绸缪,以超前性、预见性增加工作的主动性;二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只等领导安排而提供简单的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。